Apesar de não receberem pela venda de produtos, os caixas e escriturários estão sendo obrigados a desempenhar mais um papel no HSBC. O problema foi constatado em uma agência em São Paulo, após denúncia ao Sindicato dos Bancarios da cidade. No local, havia um quadro com o nome dos funcionários e suas metas.
“Como a pressão é enorme em cima das agências, os caixas têm de ‘ajudar’ os demais a vender. Um dos problemas é que eles não ganham nada para desempenhar este papel. Nem o banco tem algum programa que fale sobre isso”, denuncia o diretor do Sindicato dos bancários de São Paulo, Paulo Rogério.
Segundo ainda o diretor, as metas são absurdas. “Ao invés de contratar mais funcionários, os caixas passam a fazer outros papéis, de atendente de telefone a vendedores de produtos”, lembra.
O Sindicato vai comunicar o problema à direção do HSBC para que esse tipo de assédio moral acabe. Se na sua agência tem um quadro como este ou há cobrança de metas abusivas, denuncie.
